Сброс
[ A+ ] / [ A- ]
Вы тут:  Главная Стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на оказание услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок»

Стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на оказание услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок»

 

1. Общие положения

 

1. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей (далее – местные исполнительные органы), по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

Государственная услуга оказывается также через вебпортал «электронного      правительства»:   www.e.gov.kz или     через     вебпортал  «Елицензирование»: www.elicense.kz (далее – портал), при условии наличия у юридических лиц (далее – получатель государственной услуги) электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП).

2. Форма оказываемой государственной услуги: частично  автоматизированная.

3. Государственная услуга оказывается на основании:

1) подпункта   2)   пункта  1  статьи 6–1  Закона  Республики  Казахстан  от 19 января 2001 года «О зерне»;

2) подпункта  2) статьи 25 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «О лицензировании»;

3) статьи  29  Закона  Республики  Казахстан  от  11  января  2007 года «Об информатизации»;

4) постановления Правительства Республики Казахстан от 5 сентября 2007 года № 769 «Об утверждении квалификационных требований, предъявляемых к деятельности по оказанию услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок».

4. Информация о государственной услуге располагается:

1) на интернетресурсе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан – www.minagri.gov.kz;

2) на интернетресурсах местных исполнительных органов и на стендах в местных исполнительных органах,  которые  устанавливаются на видном месте в помещениях, где осуществляется прием получателей государственной услуги;

3) на портале.

Информация о государственной услуге может быть также предоставлена по телефону callцентра: (1414).

5. Результатом оказываемой государственной услуги являются:

1) в местных исполнительных органах – выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на оказание услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок, (далее – лицензия) на бумажном носителе или в форме электронного документа (на портале www.elicense.kz), подписанного ЭЦП уполномоченного лица местного исполнительного органа либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги;

2) на портале www.elicense.kz – выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица местного исполнительного органа либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в форме электронного документа.

6. Государственная услуга оказывается юридическим лицам.

7. Государственная услуга оказывается в следующие сроки:

1) срок оказания государственной услуги с момента обращения получателя государственной услуги в местный исполнительный орган либо на портал составляет:

для  выдачи лицензии – не позднее пятнадцати рабочих дней;

для переоформления лицензии – в течение десяти рабочих дней;

для выдачи дубликата лицензии – в течение двух рабочих дней;

2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов – не более тридцати минут;

3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении результата государственной услуги – не более тридцати минут;

4) срок проверки полноты представленных документов для выдачи лицензии с момента сдачи получателем государственной услуги необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, – в течение двух рабочих дней.

В случае, если в установленные сроки не будут выданы лицензия либо мотивированный отказ в выдаче лицензии, то с даты истечения сроков их выдачи, лицензия считается выданной.

8. Государственная услуга оказывается платно.

За оказание государственной услуги (выдачу лицензии, переоформление, выдачу дубликата лицензии) получатель государственной услуги оплачивает в бюджет лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности в размере 10 месячных расчетных показателей наличным или безналичным способом.

В случае подачи электронного запроса на получение лицензии через портал, оплата может осуществляться через платежный шлюз «электронного правительства».

9. График работы при оказании государственной услуги:

1) в местных исполнительных органах – в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) на портале – круглосуточно.

10. Для оказания государственной услуги в местных исполнительных органах создаются условия для ожидания и подготовки необходимых документов (кресла для ожидания, места для заполнения документов, оснащенные стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения), принимаются меры противопожарной безопасности. Для обеспечения беспрепятственного доступа получателей государственной услуги с ограниченными физическими возможностями в помещениях, где осуществляется прием получателей государственной услуги, предусматриваются оборудованные поручни, пандусы и перила.

При оказании государственной услуги через портал, услуга оказывается в «личном кабинете» получателя государственной услуги на портале.

 

 

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги получатели государственной услуги представляют:

через местные исполнительные органы:

для выдачи лицензии:

1) заявление;

2) копии устава и свидетельства о государственной регистрации получателя государственной услуги в качестве юридического лица (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);

3) копию свидетельства о постановке получателя государственной услуги на учет в налоговом органе (нотариально засвидетельствованную в случае непредставления оригинала для сверки);

4) копию документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности (нотариально засвидетельствованную в случае непредставления оригинала для сверки);

5) документы в соответствии с квалификационными требованиями, указанными в приложении 2 к настоящему cтандарту;

для переоформления лицензии:

1) заявление;

2) копию документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности (нотариально засвидетельствованную в случае непредставления оригинала для сверки);

3) копию лицензии;

для выдачи дубликата лицензии:

1) заявление об утере или порче лицензии;

2) копию документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности (нотариально засвидетельствованную в случае непредставления оригинала для сверки);

через портал:

для выдачи лицензии:

1) запрос в форме электронного документа, подписанный ЭЦП получателя государственной услуги;

2) устав – сканированная копия прикрепляется к электронному запросу;

3) документы в соответствии с квалификационными требованиями, указанными в приложении 2 к настоящему cтандарту – сканированные копии прикрепляются к электронному запросу;

4) сведения свидетельства о государственной регистрации получателя государственной услуги в качестве юридического лица;

5) сведения свидетельства о постановке получателя государственной услуги на учет в налоговом органе;

6) сведения об оплате лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности.

Сведения документов, являющихся государственными электронными информационными ресурсами, местные исполнительные органы получают из соответствующих государственных информационных систем через портал в форме электронных документов, подписанных ЭЦП;

для переоформления лицензии:

1) запрос в форме электронного документа, подписанный ЭЦП получателя государственной услуги;

2) сведения свидетельства о постановке получателя государственной услуги на учет в налоговом органе;

3) сведения об оплате лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности;

4) данные лицензии (при наличии на портале www.elicense.kz) либо лицензия в виде сканированной копии прикрепляется к электронному запросу (при наличии лицензии на бумажном носителе).

Сведения документов, являющихся государственными электронными информационными ресурсами, местные исполнительные органы получают из соответствующих государственных информационных систем через портал в форме электронных документов, подписанных ЭЦП;

для выдачи дубликата лицензии:

1) запрос в форме электронного документа, подписанный ЭЦП получателя государственной услуги;

2) сведения свидетельства о постановке получателя государственной услуги на учет в налоговом органе;

3) сведения об оплате лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности.

Сведения документов, являющихся государственными электронными информационными ресурсами, местные исполнительные органы получают из соответствующих государственных информационных систем через портал в форме электронных документов, подписанных ЭЦП.

12. Бланк заявления на оказание государственной услуги можно получить в канцеляриях местных исполнительных органов по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту либо на интернетресурсах Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан – www.minagri.gov.kz или местных исполнительных органов, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту.

Для получения государственной услуги через портал необходимо заполнить форму электронного запроса.

13. При оказании услуги через местные исполнительные органы,  документы сдаются в канцелярии местных исполнительных органов, расположенных по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» получателя государственной услуги.

14. При оказании услуги через местные исполнительные органы получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

1)  номера и даты приема документов;

2)  вида запрашиваемой государственной услуги;

3)  количества и названий приложенных документов;

4)  даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;

5)  фамилии, имени, отчества ответственного лица экспертной организации, принявшего документы;

6)  фамилии, имени, отчества (для физических лиц) или наименования (для юридических лиц), контактных данных получателя государственной услуги.

При обращении через портал, получателю государственной услуги в «личный кабинет» на портале направляется уведомление – отчет о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты и времени получения получателем государственной услуги результата государственной услуги.

15. При оказании услуги через местные исполнительные органы результат оказания государственной услуги направляется получателю государственной услуги  электронной почтой либо по требованию получателя государственной услуги предоставляется ему в распечатанном виде при личном посещении.

При обращении через портал, результат оказания услуги получателю государственной услуги направляется в «личный кабинет» на портале.

16. Основанием для отказа в оказании государственной услуги являются:

1) занятие видом деятельности, запрещенной законами Республики Казахстан для данной категории субъектов;

2) невнесение лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности, в случае подачи заявления на выдачу лицензии на вид деятельности;

3) несоответствие получателя государственной услуги квалификационным требованиям;

4) несогласование выдачи лицензии получателю государственной услуги согласующим государственным органом;

5) наличие вступившего в законную силу приговора суда в отношении получателя государственной услуги, запрещающего ему заниматься отдельным видом деятельности;

6) запрещение судом, на основании представления судебного исполнителя, получателю государственной услуги получать лицензии;

7) основания, предусмотренные статьей 40 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации».

Мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги получатель государственной услуги получает в местном исполнительном органе либо в «личном кабинете» на портале в виде электронного документа.

 

3. Принципы работы

 

17. При оказании государственной услуги должностные лица местных исполнительных органов руководствуются следующими принципами:

1) проявлять скромность, не подчеркивать и не использовать свое должностное положение;

2)   быть вежливыми и корректными;

3) представлять исчерпывающую информацию об оказываемой государственной услуге;

4)  прилагать усилия для сокращения сроков оказания услуг и времени ожидания;

5)  обеспечить сохранность, защиту и конфиденциальность информации о содержании документов получателя государственной услуги;

6) обеспечить сохранность документов, которые получатель государственной услуги не получил в установленные сроки.

 

 

 

 

4. Результаты работы

 

18. Результаты работы по оказанию государственной услуги получателям государственной услуги измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 3 к настоящему стандарту.

19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа должностных лиц местных исполнительных органов, ежегодно утверждаются приказом  Министра сельского хозяйства Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) должностных лиц местных исполнительных органов, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются специалистами юридической службы местных исполнительных органов, находящихся по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

Информацию о порядке обжалования работы портала можно получить по телефону callцентра: (1414).

21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя соответствующего акима путем обращения по выбору получателя государственной услуги:

1) в канцелярию местного исполнительного органа по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту;

2) на блог акима, расположенный на интернетресурсе соответствующего местного исполнительного органа, указанного в приложении 1 к настоящему стандарту;

3) через портал.

При сдаче жалобы в канцелярию местного исполнительного органа, жалоба подается в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни.

22. В случае некорректного обслуживания, жалоба подается на имя соответствующего акима по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни.

В случае некорректной работы портала, жалоба подается  по телефону callцентра: (1414).

23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, получатель государственной услуги имеет право обратиться в суд
в установленном законодательством порядке.

24. Жалоба адресуется должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в жалобе вопросов.

В жалобе указываются фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность), почтовый адрес получателя государственной услуги, дата подачи жалобы и  подпись получателя государственной услуги.

При подаче жалобы указываются должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия или бездействия обжалуются, мотивы обращения и требования.

25. При сдаче жалобы в канцелярию местного исполнительного органа, подтверждением принятия жалобы является выдача получателю государственной услуги, подавшему жалобу, талона с указанием даты и времени, фамилии и инициалов должностного лица, принявшего жалобу. Информацию о ходе рассмотрения жалобы можно получить у должностных лиц канцелярии соответствующего местного исполнительного органа.

При отправке жалобы через портал, информация о ходе рассмотрения жалобы (отметка о доставке, регистрации, исполнении, результате рассмотрения) доступна в «личном кабинете» получателя государственной услуги.

Рассмотрение жалоб осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года
«О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

26. Дополнительную информацию получатель государственной услуги может получить в канцеляриях местных исполнительных органов, а также на интернет–ресурсе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан – www.minagri.gov.kz.

 

____________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

к стандарту государственной услуги

«Выдача лицензии, переоформление,

выдача дубликатов лицензии                                                    

на оказание услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок»

Адреса местных исполнительных органов областей

 


п/п

Наименование
местных исполнительных органов

Адрес
месторасположения

Контактные данные

Интернет- ресурс

1

2

3

4

5

1.

Государственное учреждение

«Акимат Акмолинской области»

г. Кокшетау,

ул. Абая, 85

тел.: 8 (716-2) 25-07-72, 25-55-11;

электронная почта: akm_shu_disp@mail.ru, kanz_akim@akmo.kz

www.akmo.kz

2.

Государственное учреждение «Акимат Алматинской области» г. Талдыкорган, ул. Тәуелсіздік, 38 тел.: 8 (7282) 27-08-18

электронная почта: ob_dsh@almaty-reg.kz, tkoblakimat@global.kz

www.zhetysu-gov.kz

3.

Государственное учреждение «Акимат Атырауской области» г. Атырау,

ул. Айтеке би, 77

тел.: 8 (7122) 35-45-03

электронная почта: atirauagro@mail.ru

www.atyrau.gov.kz

4.

Государственное учреждение «Акимат Актюбинской области»

 

г. Актобе,

пр-т Абулхайыр хана, 40

тел.: 8 (7132) 56-03-07,  54-17-39;

электронная почта: sh_zemledelie@mail.ru, do.aktobe@minagri.kz

www.akto.kz

5.

Государственное учреждение «Акимат Восточно-Казахстанской области» г.Усть-Каменогорск,

ул. М. Горького,  40

тел.:

8 (7232) 26-42-48, 24-23-04, 20-42-42

электронная почта: ispaevt@yandex.ru

 

www.akimvko.gov.kz

6.

Государственное учреждение «Акимат Жамбылской области» г. Тараз, пр-т Абая, 125 тел.: 8 (7262) 43-28-94, 45-88-31, факс 45-42-05, 45-46-28 www.zhambyl.kz

7.

Государственное учреждение «Акимат Западно-Казахстанской области» г. Уральск,

пр-т Достык, 179

тел.: 8 (7112) 51-35-41, 45-29-27

электронная почта:

dshzko-zemotdel@rambler.ru, dshko-admotdel@rambler.ru

www.westkaz.kz

8.

Государственное учреждение «Акимат Карагандинской области» г. Караганды,

б. Мира, 39

тел.: 8 (7212) 42-10-80

электронная почта: dsh_canc@krg.gov.kz

 

www.karaganda-region.kz

9.

Государственное учреждение «Акимат Костанайской области» г. Костанай,

пр-т Аль-Фараби,  66

тел.: 8 (7142) 57-50-03;

электронная почта: dsh-zem@ kostanay.kz

www.kostanay.gov.kz

10.

Государственное учреждение

«Акимат  Кызылординской

области»

г. Кызылорда,

ул. Жахаева, 76

тел.: 8 (7242) 26-26-44

электронная почта: sh_kyzyl@mail.ru

 

www.e-kyzylorda.gov.kz

11.

Государственное учреждение «Акимат Мангистауской области» г. Актау, 14 мкр., д. 1 тел.: 8 (7292) 31-17-77

электронная почта:

so.mangistau@rambler.ru

 

www.mangystau.kz

12.

Государственное учреждение «Акимат Павлодарской области» г. Павлодар,

ул. Академика Сатпаева, 49

тел.: 8 (7182) 32-25-67

электронная почта: kense.dsh@pavlodar.gov.kz

 

www.pavlodar.gov.kz

13.

Государственное учреждение «Акимат Северо-Казахстанской области» г. Петропавловск, ул. Конституции Казахстана, 58 тел.: 8 (7152) 46-24-52,  36-07-45;

электронная почта: dshagr@mail.ru, akimat@SKO.kz, akimat@petr.kz

www.sko.kz

14.

Государственное учреждение «Акимат Южно-Казахстанской области» г. Шымкент,

ул. Таукехана, 6

тел.: 8 (7252) 53-03-33.

электронная почта: dsh_uko@mail.ru

 

www.ontustik.gov.kz

 

 

_______________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                    Приложение 2

к стандарту государственной услуги

«Выдача лицензии, переоформление,

выдача дубликатов  лицензии

на оказание услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок»

 

 

Квалификационные требования,

предъявляемые к деятельности по оказанию услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок

 

Квалификационные требования, предъявляемые к юридическим лицам, осуществляющим деятельность по оказанию услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок, включают наличие:

1) на праве собственности зернохранилища (элеватора, хлебоприемного пункта), отвечающего требованиям санитарноэпидемиологического благополучия (представляются: копии правоустанавливающих документов, заключение органа в области санитарноэпидемиологического благополучия);

2) технологического оборудования (зерноочистительные машины, зерносушильное оборудование), весового оборудования (поверенного в установленном порядке), погрузочноразгрузочных устройств, подъемно-транспортного оборудования, передвижного транспортного оборудования, оборудования активного вентилирования, емкостей для хранения зерна, оборудования для контроля температуры и влажности зерна при хранении, асфальтированных площадок (представляются: копия технического паспорта хлебоприемного предприятия или акт обследования хлебоприемного предприятия);

3) пропускного режима, ограждения территории;

4) производственно-технологической лаборатории для определения качества зерна, прошедшей оценку состояния измерений, оснащенной:

лабораторным оборудованием и приборами (влагомерами, сушильными шкафами, весами лабораторными, мельницей для размола зерна, комплектами сит, пробоотборниками, пурками, устройствами для определения содержания белка, содержания и качества клейковины, числа падения, оптическими приборами для определения зараженности зерна), прошедшими испытания с целью утверждения типа или метрологическую аттестацию, внесенными в реестр государственной системы обеспечения единства измерений Республики Казахстан и поверенными в установленном порядке (представляется копия свидетельства о состоянии средств измерений в лаборатории);

стеллажами для хранения образцов зерна;

5) квалифицированного состава технических руководителей (не менее 3) и специалистов (не менее 3), имеющих соответствующее образование (для руководителей – высшее техническое или технологическое образование, для специалистов – среднее специальное (техническое или технологическое) образование) и опыт практической работы по специальности (для руководителей – не менее 3 лет, для специалистов – не менее 1 года) (представляются штатное расписание и сводная таблица, включающая фамилию, имя, отчество, специальность по образованию, должность, стаж работы по специальности).

 

_____________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                        Приложение 3

к стандарту государственной услуги

«Выдача лицензии, переоформление,

выдача дубликатов  лицензии

на оказание услуг по складской деятельности с выдачей зерновых расписок»

Таблица. Значения показателей качества и эффективности

Показатели качества и
эффективности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя
в
последующем
году

Текущее
значение
показателя
в отчетном
году

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи
документа

2. Качество

2.1. % (доля) получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги

3. Доступность

3.1. % (доля) получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством и
информацией о порядке предоставления услуги
3.2. % (доля) услуг информации, которые доступны в электронном формате

4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) получателей государственной услуги, удовлетворенных существующим порядком обжалования

5. Вежливость

5.1. % (доля) получателей государственной услуги, удовлетворенных вежливостью персонала

 

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Система Orphus